فروشگاه سلامت بنیان | فروشگاه سلامت بنیان
شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی خانواده سالم:
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی خانواده سالم به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی خانواده سالم و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی خانواده سالم از سوی کاربر است.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی خانواده سالم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی خانواده سالم تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی خانواده سالم اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی خانواده سالم استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی خانواده سالم ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی خانواده سالم به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، تماس تلفنی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها و خدمات، امکان دارد فروشگاه اینترنتی خانواده سالم برای اعضای وب سایت ایمیل ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه اینترنتی خانواده سالم را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که شماره 77430163 تنها شماره‌ای است که فروشگاه اینترنتی خانواده سالم از طریق آن با کاربران و مشتریان خود ارتباط برقرار می‌کند. بنابراین ارتباط تحت عنوان فروشگاه اینترنتی خانواده سالم، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی خانواده سالم است و در صورت دریافت چنین تماسی، لطفاً جهت پیگیری قانونی از طریق لینک ثبت شکایات در سایت salamatbonyan.ir موضوع را اطلاع دهید. همچنین از طریق این شماره تلفن وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی خانواده سالم به اطلاع کاربران می‌رسد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه اینترنتی خانواده سالم به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
فروشگاه اینترنتی خانواده سالم متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی خانواده سالم ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی خانواده سالم ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی خانواده سالم جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی خانواده سالم محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی خانواده سالم است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی خانواده سالم محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی خانواده سالم به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۵ بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی خانواده سالم به وسیله ارسال پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه اینترنتی خانواده سالم همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی خانواده سالم به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی خانواده سالم محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی خانواده سالم مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی خانواده سالم محفوظ است.